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TikTok Lite キャンペーンでエラーが出てしまった時の対策法

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TikTok liteの友達招待キャンペーンに参加し、エラーがでた時の対策方法を説明します。

TikTok Liteのキャンペーンについてはこちらの記事で説明しています。

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目次

TikTok Lite キャンペーンエラーの対策法

まず色々調べた結果大体のエラーの解決策は以下の通りになります。

①招待URLから再度アプリを開く
②アプリを強制終了しスマホを再起動させ、アプリを開く
③Wi-FiをOFFにして①、②をする
④キャッシュをクリアする
TikTok Liteのアプリ画面右下の「プロフィール」→画面右上の三本線をクリック→「設定とプライバシー」→「空き容量を増やす」→キャッシュをクリア
⑤バックグラウンドのアプリを削除
⑥ios,アプリのアップデート
⑦スマホ本体の容量の確認

こちら問合せの回答にもあります。
(フォロワー様が頂いた解答,ご協力ありがとうございます♪)

TikTok エラー

キャッシュのクリアについては私自身試したことがなかったのですが、公式でも説明されているので安心できました♪

よくあるエラー

「不正が検知されました」と表示された場合
  • プロフィール→右上の三本線→設定とプライバシー→アカウント→ユーザー情報から電話番号を登録したりパスワードを変更することでエラーが解消される場合があります。
  • プロフィール→右上の3本線→設定とプライバシー→セキュリティ→あなたのデバイスを確認し身に覚えのないデバイスがあれば、削除するとエラーが解消される場合があります。
「不明なエラー」と表示された場合

Wi-FiをOFFにしてアプリを強制終了させスマホを再起動させアプリを開くとエラーが解消される場合があります。

「このデバイスでは参加できません」と表示された場合
  • 「TikTok」または「TikTok lite」のインストール履歴がある可能性があります。この場合はキャンペーンの対象外となります。
  • プロフィール→右上の三本線→設定とプライバシー→キャッシュのクリアで空き容量を増やすことでエラーが解消される場合があります。

チェックインしたのに日数が進まない

ロック解除まで〇日/10日の日数が進まない場合がありますが、諦めずに毎日10日間チェックインしましょう。

ある日突然報酬を受取れる場合があります。

またキャンペーンのチェックインとタスクの進捗状況からのチェックインの2つがありますが、念のため2つのチェックインをタップしておきましょう。

TikTokLite

また①のチェックインを押して『不明なエラー』が出た場合は②のチェックインをタップしてから再度キャンペーンページのチェックインをタップすると不明なエラーは出ることなくポイントがもらえました。

ポイント交換時のエラー

ポイントの交換時に【戻る】を押してしまうとエラーになるそうです。

やっと交換できると思ったらエラーなんて悲しすぎますよね。

その場合報酬ページにある「その他報酬」を確認してみてください。

TikTok エラー

獲得したギフトが表示されます。

それでも表示されない場合は、アプリ下部にある「メッセージ」をクリックし、「新しいフォロワー」「アクティビティ」「システム通知」が出てくるので全てクリックすると出てきたという情報をフォロワー様に頂きましたのでぜひ試してみてください♪

招待した人数がわからない

招待すると報酬ページに獲得済と進行中のギフトが表示されますが、表示されているギフトと数字があわなかったりするバグが起こります。

こちらのキャンペーンページのTICKETマークから確認するのではなく

こちら「お友達を招待する」ボタンの下に『タスク進捗状況』から一度確認してみてください。

TikTok エラー

上記のTICKETマークから確認すると(0)なのに、下記のタスク進捗状況から確認するとちゃんと表示されていました。

しかし招待した人数と数字がいまだに揃いません
招待したものの日数が進んでいなかったのですが、報酬の獲得ができました。
少し待って様子を見てみましょう。

解決できない場合は問合せをする

色々試して解決できない場合は公式に問合せましょう。

問合せ方法

TikTok Liteのアプリ画面右下の「プロフィール」→画面右上の三本線をクリック→「設定とプライバシー」→「問題を報告」→一番下の『報告を送信する』

私は翌日には返事が送られてきましたが数日返答がない場合もあるようです。

まとめ

エラーが出ても諦めないで本記事で紹介した対策を試してみてください。

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